La Asertividad
La asertividad es la capacidad de defender tus derechos sin invadir los derechos de los demás. La dificultad estriba en conocer donde están mis límites y cómo defenderlos y respetarlos ante mí mismo y ante los demás.
Existen personas que invaden a los demás para conseguir aquello que desean, no respetándolas llegando incluso a la agresividad, sus derechos están por encima de los demás y el objetivo es que las personas accedan a sus deseos.
En el otro polo se encuentran las personas sumisas, que son aquellas que no defienden sus derechos, es decir, anteponen aquello que desean los otros antes que los suyos propios, pero a la vez esperan que los otros puedan llegar a defender sus derechos.
A continuación vamos a aportar algunas técnicas que te ayudarán a trabajar la asertividad, teniendo en cuenta que la misma es una tendencia y no es un fin, es decir, ser asertivo no tiene porque hacerte conseguir aquello que deseas pero si te ayuda a aumentar las probabilidades y a encontrarte mejor pues al fin y al cabo has defendido tus derechos.
Técnicas asertividad
-Disco rayado: decir siempre “NO” a una petición, de manera serena y constante sin tener que argumentar.
-Banco de niebla: aceptar las críticas sin sentirnos violentos o atacados, reconociendo que haya parte de verdad en lo que dicen, sin que por ello renunciemos a nuestro derecho de ser nuestros propios jueces. EJ: “no me gusta como vistes”… “puede que tengas razón, pero a mí me gusta…”
-Libre información: revelamos información personal, ayudándonos a vencer nuestra timidez y entrar en conversación social con los demás. Ej: “te llevaría al aeropuerto, pero ya sabes que me dan miedo los coches, me entra ansiedad, y encima trabajo…”
-Aserción negativa: aceptamos nuestros propios errores y faltas (sin tener que excusarnos por ellos) mediante el reconocimiento decidido y comprensivo de las criticas. “si, he llegado tarde, tienes toda la razón, entiendo que te enfades…”
-Interrogación negativa: preguntar el por qué de la crítica. Ej: ¿“Por qué crees que soy egoísta”?
Ejemplo de conversación donde se dice "no" usando diferentes técnicas:
P: Oye esta noche tengo que ir al aeropuerto, ¿me llevas?
R: No, no puedo (disco rayado)
P: Pero llévame, si no te cuesta nada
R: No, no puedo (disco rayado)
P: Pero llévame, que por la noche no hay tren
R: No, no puedo (disco rayado)
P: Jó, ya te vale, mira que eres vaga...
R: ¿Por qué crees que soy vaga? (interrogación negativa)
P: Porque no te cuesta nada
R: Entiendo que te moleste que no te pueda llevar, pero eso no implica que se vaga (banco de niebla)
P: Venga "vá", llévame al aeropuerto que no te cuesta nada
R: No es que no quiera llevarte, es que desde siempre he tenido mucho miedo a conducir de noche y es por eso por lo que no quiero llevarte, porque lo paso mal (libre información)
R: Entiendo que te enfade o que te moleste pero no voy a hacerlo (aserción negativa)
Más información sobre el tratamiento de habilidades sociales para adultos.